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Securité et données personnelles

Pour candelens.com, votre sécurité constitue une préoccupation essentielle et nous veillons à vous apporter le meilleur niveau de confidentialité et de sécurité concernant vos paiements.

Sécurité des paiements

Pour vous assurer des transactions et des paiements en toute sécurité, candelens.com a développé, en collaboration avec ses partenaires techniques et bancaires, un site marchand respectueux des normes de sécurité européennes. Pour le règlement de vos achats par carte bancaire, candelens.com vous garantit un paiement sécurisé :

  • Un paiement par cartes Visa, Carte Bleue ou Eurocard/Mastercard,
  • L’utilisation du standard mondial « Verified by Visa » pour les cartes Visa,
  • L’utilisation de « SecureCode » pour les cartes Eurocard/Mastercard,
  • L’utilisation du paiement PayPal,
  • Le procédé de cryptage SSL qui protège toutes les données liées aux moyens de paiement,
  • Le système de paiement SIPS développé par ATOS, leader européen dans les systèmes de paiement sécurisé,
  • La transaction est opérée entre vous et les serveurs bancaires de La Banque Postale à travers une liaison sécurisée suivant la norme SSL 128 bits.

En effet, candelens.com utilise le système Scellius Net de la Banque Postale, un système de paiement sécurisé sur internet qui garantit la totale confidentialité de vos données personnelles de paiement, sécurisée par un protocole qui contrôle automatiquement la validité des droits d’accès lors du paiement par carte et crypte tous les échanges afin d’en assurer confidentialité. Lorsque vous validez votre commande, vous êtes dirigés vers le serveur sécurisé de paiement. L’échange d’informations sensibles telles que le numéro de carte de crédit se fait entre l’acheteur et la Banque Postale.
Ainsi, à aucun moment, nous n’avons connaissance du numéro de carte de crédit de l'acheteur. Lorsque vous aurez effectué votre règlement, vous serez alors redirigés sur le site candelens.com et vous recevrez un email confirmant la prise en compte de votre commande, et comportant un lien vous permettant de suivre le traitement de votre commande.